国美圈地母婴市场 去电器化加速向综合电商转型

    一家电器公司转型是困难的，因为它需要专业的技术；一家电器卖场转型也同样困难，因为它需要渠道的议价能力。乍一听，国美、苏宁去做母婴产品，很多用户会怀疑它们的渠道是否“专业”。而我们必须接受这个事实，它们正以“合资公司”的形式向综合电商转型。然而，电器供应商是否会受到“排挤”呢？
    国美在线发力母婴市场
    继去年12月28日国美在线与亲亲宝贝合作之后，其母婴频道于本月16日正式上线。借助融合线上线下的优势资源，国美在线母婴频道将在短时间内打造成为集咨询、教育、互动、营销、服务五位一体的社会化母婴电商，为消费者提供一个更加高效、快捷的互动平台。
    根据国美在线与国内知名母婴用品品牌亲亲宝贝签订战略合作协议，计划前期投入10亿元在2013年迅速跻身母婴用品B2C市场前三强，成为母婴行业电商领先品牌。
    亲亲宝贝作为中国最大的母婴全国连锁和电子商务零售企业之一，通过与国内领先的综合型B2C电商国美在线合作，将上游供应商也纳入到整个产品采购体系中，即双方将联合向美素、多美滋、雅培、美赞臣、雀巢、亨氏、妈咪宝贝等品牌签订年度采购协议。这将充分提升在母婴网购行业的品牌影响力。
    国美在线圈地母婴市场已成定局。由于母婴频道刚刚上线，为了让用户感知度好，频道的内容方面要做足功课。那么，国美在线将会推出怎样的服务呢？据国美在线副总裁张冰透露，预计在今年上半年，母婴频道将陆续上线开设“妈妈派”、“母婴大讲堂”、“帮妈妈”等多项重点项目，通过为消费者提供一个开放性的、媒体与舆论共同监督的平台，及时修正和改进客户反馈的焦点问题，提供更加人性化、专业化的服务。此外，还将为母婴用户提供月嫂排名筛选、妇幼医院在线预约、早教中心合作服务等母婴相关价值服务。
    联合成熟企业拓展综合电商
    国美在线圈地母婴市场已成定局。国美电器的单一性和周期性将公司局限在一个范围内，持续盈利的动力逐渐减小。因此，国美电器希望通过线上服务找到下一个盈利点，但从电器商城拓展到母婴市场的跨度是令人难以想象的。俗话说，隔行如隔山，国美发力母婴市场似乎少了些“托辞”。那么，国美到底看到了母婴市场的前景还是另有计划呢？
    针对这一点，国美在线新闻发言人彭亮接受《每日经济新闻》记者采访时表示，除了看重母婴B2C市场的良好发展势头以外，国美未来更希望着重通过母婴产业、文化艺术等新品类的拓展，进一步扩大影响力。
    对这句话的理解，业内普遍认为，国美在线发展母婴市场为了向综合型电子商务平台进军。电商专家鲁振旺表示，国美的一系列行动标志着其在电商方面的全面发力，国美欲用母婴市场为切入点大举拓展电商。
    事实上，“电器吞母婴”的案例不止国美。去年9月，苏宁易购斥资6000万美元收购垂直类母婴电商红孩子公司，借机扩充母婴用品、化妆品的经营。经过了3个多月的整合，交出了一份不错的成绩单。2013年，苏宁将推动红孩子快速落地，力争把苏宁红孩子打造成线上、线下同步发展的中国第一母婴零售品牌。
    由此来看，电器品牌欲通过线上服务向综合型电子商务平台发展。而通过国美、苏宁等案例的具体操作细节来看，这背后反应出一个事实：国美、苏宁是老牌的电器商城，它们在行业内有很大的影响力，有固定的供应商，还有很好的售后。因此它们能做大做强。而国美、苏宁若直接跨界到母婴市场有些唐突，若要把自有母婴品牌推向市场，只有收购现成的母婴产品企业。不止是母婴类产品，向综合型电商平台发展，预计会与更多的成熟企业合作。
    转型综合电商勿“忘本”
    不过，转向综合型电商也还是有一定弊端的。尽管这两年，京东、苏宁易购、当当等B2C综合类电商纷纷将业务拓展至品类繁多、购买频次高和标准化程度较高的母婴产品，以大规模促销激发潜在消费者的需求。但缺乏公信力，国美、苏宁去做母婴产品，渠道方面是否有议价能力，或者供应商是否值得信赖等。因此，弊端归结为三点：
    第一，竞争对手众多，盈利性不是特别好。尽管从市场份额来看，天猫、京东以及苏宁红孩子分列母婴网购市场前三位。但目前苏宁红孩子面对的强大敌人仍是京东商城。京东商城母婴频道于2010年7月上线，销售额早已超越红孩子。
    第二，没有自己的渠道，受制于人。尽管国美在线与亲亲宝贝合作，将上游供应商也纳入到整个产品采购体系中，但相较早入母婴行业的亲亲宝贝，国美在线与供应商仍然缺乏深度合作。
    亿邦动力网总编辑贾鹏雷对国美在线母婴持谨慎态度。“母婴不是短期做起来的，如果能做起来，苏宁何必收购红孩子？通过合作方式，拉升力不够大。如果国美能把前十家重要的品牌商如惠氏、美赞臣等品牌独家签约，可增加用户粘性。但面对这类品牌，国美的议价能力并不高。这些品牌的议价能力非常强，对渠道控制非常紧。”
    第三，母婴产品对安全性要求非常高，一个平台的信用建立起来后，用户不会轻易更换。国美、苏宁等后来进驻母婴行业的，想打破原有格局是非常困难的。
    因此，转型过程中，国美苏宁一定要处理好家电产品和非家电产品的一个度，毕竟家电产品仍是盈利大头，而综合电商目前还没有完全形成气候，所以这个度要拿捏得恰到好处。